Sovittelun seuranta on tarkoitettu tukemaan käyttäytymisen ja ajattelun muutosta

Ilman harjoittelua oivallus saattaa kestää hetken ja muuttua takaisin vanhanlaiseksi toiminnaksi. Toiminnan muuttuminen vaatii ymmärrystä, tiedon vastaanottamista hyväksyen ja intoa toiminnan muuttamiseen sen tähden, että näkee muutoksessa hyötyä. Suurin motivaatio syntyy omasta hyödystä, mutta ilman muuta myös hyöty koko työyhteisölle [...]