Missiomme on auttaa asiakkaitamme toimimaan rakentavasti vuorovaikutussuhteissa, silloinkin, kun niihin tulee säröjä.

Kun on keinoja hallita konflikteja, niitä ei tarvitse pelätä. Tarjoamme työkaluja työyhteisöille niin sovittelevaan puheeseen kuin vaativampiin häirintätilanteiden hoitamiseen. Haluamme olla työyhteisöjen tukena vuorovaikutuksen korjaamisen kaikissa vaiheissa. Mitä aikaisemmassa vaiheessa ollaan liikkeellä, sitä vaivattomampaa ristiriitatilanteiden hoitaminen on. On myös tärkeää osata tunnistaa, milloin konfliktitilanteessa tarvitaan ulkopuolisen apua. Tarjoamme koulutusta ja valmennusta myös sovittelun jälkeisen muutoksen tueksi.

Koulutukset ja valmennukset

Työyhteisösovittelu tutuksi – tuokio / päivä

Kenelle: Työyhteisöjen ristiriitatilanteista ja niiden ratkaisemisesta kiinnostuneet, esimiehet, HR, luottamustoimi, työterveys, työsuojelu ja työyhteisöt

Mitä: Tavoitteena on lisätä ymmärrystä työyhteisösovittelusta. Tilaisuus antaa valmiuksia tunnistaa ja ohjata henkilöstön ristiriitatilanteita sovitteluun sekä ymmärtää sovitteluprosessin kulku.

Miten: Luennointia ja keskustelua yhteisölle merkityksellisistä asioista ristiriitatilanteisiin liittyen

Mitä vielä: Tilaisuuden jälkeen osallistujalla on käytössään ensimmäinen työkalu arjen ristiriitatilanteisiin.

Sovitteleva esimies –valmennus 2-4 päivää

Kenelle: Esimiehet

Mitä: Tavoitteena on antaa osallistujille tavat ja keinot käyttää sovittelevaa otetta haastavissa vuorovaikutustilanteissa. Toimintatapa tuo työyhteisöön hyvinvointia ja antaa keinoja hyvän vuorovaikutuksen rakentamiseen, ylläpitämiseen ja korjaamiseen ratkaisukeskeisesti ja sovittelevasti.

Miten: Valmennus on 2-4 päivän mittainen, riippuen asiakkaan tarpeista ja tavoitteista. Valmennus koostuu osallistavista luennoista ja useista toiminnallisista harjoituksista. Valmennuksissa mallinnamme sovittelevaa lähestymistapaa aina puheeksi otoista vaikeimpiin konfliktitilanteisiin.

Mitä vielä: Tästä valmennuksesta saat esimiehen työkalupakkiin toimivia työkaluja, joiden avulla mahdollistat hyvät ja tuottavat työn tekemisen olosuhteet joukoillesi.

Sovittelun taitoja työyhteisöön –valmennukset, räätälöidysti 2-4 päivää

Kenelle: HR, luottamustoimi, työterveys, työsuojelu, tiimit. Valmennus voidaan räätälöidä kohderyhmittäin.

Mitä: Tavoitteena on antaa osallistujille kokonaiskuva sovittelusta ja keinoja yhteisön hyvinvoinnin rakentamiseen, ylläpitämiseen ja korjaamiseen ratkaisukeskeisesti ja sovittelevasti. Valmennus antaa toimivia ja selkeitä työkaluja erilaisiin haastaviin kohtaamisiin ja ristiriitatilanteisiin.

Miten: Valmennus on 2-4 päivän mittainen, riippuen asiakkaan tarpeista ja tavoitteista. Valmennus koostuu osallistavista luennoista ja useista toiminnallisista harjoituksista. Valmennuksissa mallinnamme sovittelevaa lähestymistapaa aina puheeksi otoista vaikeimpiin konfliktitilanteisiin.

Mitä vielä: Tästä valmennuksesta saat haastavien kohtaamisten työkalupakkiin toimivia työkaluja sekä valmiuksia toimia tiimin jäsenenä rakentavasti ja korjaavasti.

Työpaikkakiusaamiseen ja häirintään puuttuminen juridiikan ja sovittelun keinoin

Kenelle: Esimiehet, HR, muut häirintäasioita hoitavat tahot, kuten ammattiliittojen toimitsijat

Mitä: Häirintä ja muu epäasiallinen kohtelu: mistä on kyse? Juridiset velvoitteet puuttua häirintään, puuttuminen sovittelun keinoin: puheeksi otto, aktiivinen kuunteleminen, konfliktin selvittäminen

Miten: Aiheeseen liittyvää juridiikkaa sekä sovittelun teemaa rinnakkain kuljettaen, esimerkein, harjoituksin, keskustellen

Mitä vielä: Jotain pitää tehdä, mutta mitä ja miten – valmennuksen jälkeen tiedät. Lisäksi saat valmiudet konfliktitilanteiden sovinnolliseen ratkaisemiseen. 

Huipputiimi löytää ratkaisuja- valmennus

Kenelle: Valmennus sopii tiimeille, joissa on vuorovaikutuksen haasteita. Valmennus sopii myös tueksi sovittelun jälkeiseen vuorovaikutuksen kehittämiseen.

Mitä: Tiimi saa kokemuksen kunnioittavasta ja arvostavasta dialogista sekä yhteisen ymmärryksen rakentamisesta.  Lähestymistapa on ratkaisukeskeinen. Valmennus antaa konkreettisia työkaluja arjen erilaisiin kohtaamisiin.

Miten: Valmennus toteutetaan kahdessa osassa. Ensimmäinen osa sisältää alkuinfon, yksilöhaastattelut sekä yhteistapaamisen. Toisessa osassa on yhteisiä valmennuksia tiimille ja erillisiä valmennuksia esimiehelle.

Mitä vielä: ”Huipputiimi löytää ratkaisuja” on vuorovaikutteinen ja oivalluttava valmennus, jossa huomioidaan sekä yksilön että tiimin tarpeet.

Yksilövalmennus ja työnohjaus

Kenelle: Esimies, johtaja tai työyhteisön jäsen

Mitä: Valmennus antaa voimavaroja ja keinoja haastaviin vuorovaikutustilanteisiin. Valmennus sopii muutosvalmennukseksi, stressaaviin työtilanteisiin ja laajemmin henkilökohtaiseen kehitysprosessiin. Valmennus voidaan suunnata myös työuupumuksen ennaltaehkäisemiseen tai siitä selviytymiseen. Valmennus sopii sovittelun jälkeen muutoksen tueksi.

Miten: Henkilökohtainen valmennus, valmennettavan tarpeen mukaan, parista kerrasta pitkäkestoiseen muutosprosessiin. Voimavaralähtöisesti, vahvuuksiin keskittyen.

Mitä vielä: Toivotusta tulevaisuudesta tulee totta!